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ISU-Business Analyst Abrechnung (m/w/d)
Eckdaten
- Abrechnung
- IS-U
- Analyse
- Business Analyst
- Fehlercluster
- Klärfälle
- MSCONS
- ORDERS
Beschreibung
Aktuell sind wir für einen unserer Kunden auf der Suche nach einem ISU-Business Analysten im Bereich Abrechnung.
Eine Teilauslastung ist möglich.
Ihre Aufgabe:
+ Analyse einschlägiger Fehlerreportings (Überwachung Ableseaussteuerung, BigCheck Rechnung, Klärfallmonitoring)
+ Bildung von Fehlerclustern
+ Pro Cluster
o Möglichst zügige und aufwandsarme Auflösung der Bestandsprobleme
o Prozessuale Anpassungen, um das Neuaufkommen zu verhindern oder zumindest zu reduzieren
+ Entwicklungsvorgaben ausarbeiten
+ Prozessuale Beratung wie der zukünftige Arbeitsweg aussehen sollte, um ein neues Aufkommen zu vermeiden